FAQs

¿Puedo activar y desactivar el sistema cuando quiera?
Sí, nuestro sistema te permite activar la disponibilidad de reservas a tu gusto y en las fechas que requieras.
¿Puedo realizar ventas fuera de mi país?
Sí, nuestro sitio está adaptado para facilitar la venta a clientes extranjeros, además de tener varios idiomas.
¿Cómo recibo los pagos?
El dinero se almacena en su cuenta y puede retirarlo una vez el cliente llega a su establecimiento.
¿Cómo funciona Ecoviajero.com?
Ecoviajero.com es un buscador de hoteles, apartamentos y actividades ecoturísticas donde puedes programar y pagar, trabajamos como intermediarios entre los clientes y los servicios que ofreces.
Acabo de crear una cuenta de socio, ¿por qué no puedo agregar mis servicios?
Las cuentas de socios Partner deben pasar por un proceso de verificación antes de ser activadas, debes esperar a que Ecoviajero te active, si ha pasado mucho tiempo debes comunicarlo.
¿Por qué algunas habitaciones no muestran disponibilidad para más de 2 personas?
Los alojamientos que no ofrecen el valor por persona no son totalmente compatibles con nuestro sistema, es por eso que solo ofrecemos el valor de la habitación para 2 personas y si se desea una tercera persona debe mirar si la opción en servicios extras es disponible, esto influye en que nuestro buscador solo mostrará disponibilidad para 2 personas.
¿Puedo sincronizar Ecoviajero con otros canales de venta?
Si, Ecoviajero tiene la opción de importar calendarios en formato iCal de sitios como Google Calendar, TripAdvisor Calendar, Airbnb Calendar, y HomeAway Calendar.

¿Tienes más preguntas?
consulte nuestra línea directa
(+57) 314 454 3830
o a nuestro correo electrónico contactos@ecoviajero.com